2017/09/01 21:04

【 ご利用規約 】
hansryショップへご訪問いただき誠にありがとうございます。
ご購入の際は下記をお読み頂きご了承の上お買い物をお楽しみくださいませ♡

【お問い合わせ】
お問い合わせは下記メールまでお願いいたします。
hansry.japan@gmail.com

【 発送について 】
・通常商品の発送は、お振込確認翌日より1週間以内の発送となります。
ご予約商品は商品毎に発送日時が異なりますので、商品ページをご確認ください。


【 ご予約商品 】
ご予約商品の納期は商品毎に異なりますので、商品説明に記載させて頂いております各納期をご確認下さい。
またご予約商品の納期はあくまでも目安ですので遅延する商品が出た場合には、記載以上に遅れてしまう場合もございます。
ご注文確定後のキャンセルは一切お受け致しかねますので予めご了承の上、ご購入をお願い致します。

ご予約と通常商品を同時に購入された場合は予約商品と同梱での発送となります。


【注文後のメール】
ご注文が完了致しましたら、必ずメールが届くようになっております。コンビニ決済と銀行振込をお選びいただいた皆様にはメールにお支払い方法が記載されております。メールは必ず送信されますが、ドメイン指定受信・メールアドレスの打ち間違いにより届かない場合がございます。その際は大変お手数ですが、noreply@thebase.in および support@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願いします。


【 発送方法 】
・発送は、ゆうパックまたはクロネコヤマト宅配便にてお送りさせて頂きます。宅配便の送料は全国一律600円となります.
アクセサリーはクリックポスト(送料全国一律198円)での発送となりますが、クリックポストには規定のサイズがございますので、対応出来ない商品がございます。
まとめてご購入頂きました商品の個別発送は行いません。ご了承ください。

【キャンセルについて】
ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品、交換につきましては、一切お受けしておりません。
ご購入前に必ず良くご確認の上ご購入ください。

【返品・交換について】
検品など細心な注意を払っておりますが、万が一商品に大きな不具合、欠品のあった際には、お手数ですが商品到着日より3日以内にご連絡くださいますようお願い致します。
不良商品であったとしても商品を返送頂き、確認後、交換とさせて頂きます。
万一すぐに対応出来る商品が無い場合のみ、返金とさせていただきます。

お客様のご都合によるキャンセルや返品・交換は一切受け付けておりません。
ご予約商品の遅延におけるキャンセルも致しません。

交換の際は必ずhansry.japan@gmail.comへご連絡の上商品をお送りください
ご連絡なしの返送はお受け取り致しかねます。その場合着払いにて返送させて頂きます。

【商品について】
当ブランドはベトナムにてお造りしております。
hansry製品は職人による手編みの商品です。天然素材を使用しておりますので製品には個体差があります。
製品の形、色、模様は全て一点ものとなっております。
商品ページに記載のサイズ詳細は平均的な数字で商品には個体差がありますため、誤差が生じる場合がございます。
また、お使いのモニターの性能などによっては実際の色と多少見え方が違う場合がございます。
この様な場合では返品は一切お受け致しかねますので、ご確認の上でお買い求めくださいませ。

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